Politique d'expédition

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive?

Nous traitons les commandes dans les deux jours ouvrables. Les délais d'expédition choisis à la caisse n'incluent pas le temps de traitement. Veuillez noter que nous rencontrons actuellement un volume élevé de commandes et qu'il pourrait y avoir des retards dans nos délais de traitement.

Une fois votre commande traitée, elle sera livrée par Postes Canada dans un délai de 2 à 9 jours.

Comment fonctionne la livraison gratuite ?

La livraison est gratuite pour toute commande de 40$ et plus. Les délais de livraison de la livraison gratuite sont compris entre 4 et 7 jours ouvrables.

Puis-je annuler ma commande ?

Une fois qu'une commande est passée, elle est immédiatement envoyée à notre équipe pour traitement et ne peut être annulée.

Expédiez-vous à l'international ?

Pour le moment, nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Pour passer une commande depuis les États-Unis, veuillez visiter www.madegoodfoods.com

Fournissez-vous des informations de suivi pour les commandes ?

Une fois que nous expédions votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi. Veuillez prévoir 24 heures pour que le numéro de suivi affiche l'état de votre commande.

Puis-je retourner ma commande ou me faire rembourser ?

En raison de la nature de nos produits, nous n'acceptons pas les retours.